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Preguntas Frecuentes de Factura 123

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TeamViewer para Windows

Con esta utileria podra establecer conexiones remotas entrantes y salientes para recibir soporte en tiempo real, de forma segura y confiable. Basta con descargarlo, hacer doble clic y dar la ID y la contraseña facilitadas al técnico de soporte.


1° Descargue


  • Haz clic en Descargar
  • Al hacerlo comenzará la descarga del archivo ayuda.exe

ejemplo de descarga

2° Ejecute


  • Ejecuta el archivo ayuda.exe
  • Haz clic en Si en el cuadro de diálogo del sistema para aprobar la ejecución

ejemplo de descarga

3° Listo!


  • Por favor indica al asesor:
  • ID
  • Contaseña
  • Indicados en la pantalla al ejecutar el programa

TeamViewer para Mac

Con esta utileria podra establecer conexiones remotas entrantes y salientes para recibir soporte en tiempo real, de forma segura y confiable. Basta con descargarlo, hacer doble clic y dar la ID y la contraseña facilitadas al técnico de soporte.


1° Descargue


  • Haz clic en Descargar
  • Al hacerlo comenzará la descarga del archivo ayuda.dmg

ejemplo de permisos

2° Ejecute


  • Ejecuta el archivo ayuda.dmg
  • Ingresa tu contraseña para instalar la utileria y haz clic en Instalar software

ejemplo de permisos

3° Listo!


  • Por favor indique al asesor:
  • ID
  • Contaseña
  • Indicados en la pantalla al ejecutar el programa

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